Politique de confidentialité des voyageurs

La présente déclaration de confidentialité ("Déclaration") s'applique aux données à caractère personnel que Duffel Travel US Inc. ou ses sociétés affiliées (collectivement, "Duffel", "nous", "notre" ou "nos") collecte lorsque vous accédez et utilisez les services de réservation de vols, d’hôtels et autres services de voyage que nous mettons à votre disposition ("Services") par l’intermédiaire de l’assistant de voyage IA de Meta ou de toute autre interface Meta ("Interface Meta"). La présente Déclaration couvre également les droits et les choix liés à vos données à caractère personnel.

Lorsque vous interagissez avec l’Interface Meta, Meta peut collecter, utiliser, divulguer ou traiter de toute autre manière des données à caractère personnel vous concernant, conformément à ses propres conditions d’utilisation et à sa propre déclaration de confidentialité. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de données à caractère personnel par Meta via l’Interface Meta ou d’autres produits et services Meta. La présente Déclaration s’applique uniquement aux données à caractère personnel que nous collectons, utilisons, divulguons ou traitons de toute autre manière dans le cadre des Services.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment :

• Directement auprès de vous. C’est notamment le cas lorsque vous créez un compte, que vous vous inscrivez pour recevoir nos e-mails, que vous utilisez nos Services ou que vous nous contactez.

• Automatiquement. Cela inclut notamment les cookies, les journaux de serveur et d’autres outils présents sur notre plateforme ou notre site web.

• Auprès d’autres sources. Il peut s’agir de nos sociétés affiliées, de nos fournisseurs, des réseaux sociaux, de sources accessibles au public et d’autres entreprises.

Voici quelques exemples de la manière dont nous collectons et utilisons les données à caractère personnel :

Contexte	Exemples de données à caractère personnel	Objectif
Informations relatives à la réservation	Nous pouvons collecter votre nom (ainsi que celui de toute personne pour le compte de laquelle vous effectuez une réservation), vos informations de programme de fidélité (par exemple, de voyageur fréquent), votre numéro de passeport, votre numéro de contrôle de recours, votre pays de nationalité ou de résidence, votre numéro de référence de réservation et les informations relatives à votre itinéraire lorsque vous effectuez une réservation via nos Services. Nous pouvons également collecter les coordonnées des personnes que vous ajoutez à vos réservations ou itinéraires, ou auxquelles vous les communiquez, via nos Services.	Nous utilisons vos données à caractère personnel pour exécuter le contrat qui nous lie à vous et permettre à nos partenaires de voyage de finaliser et de gérer les réservations. Nous utilisons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales. Nous avons également intérêt à fournir des données à caractère personnel aux personnes que vous associez à vos réservations ou itinéraires.
Informations relatives aux partenaires de voyage	Nous collectons le nom et les coordonnées de nos partenaires de voyage (par exemple, les hôtels et les compagnies aériennes) ainsi que de leurs employés avec lesquels nous sommes susceptibles d’interagir.	Nous avons un intérêt à contacter nos partenaires de voyage et à communiquer avec eux au sujet d’activités commerciales telles que des projets, des services et la facturation.
Données démographiques	Nous collectons des informations personnelles, telles que votre âge, votre sexe, votre situation familiale ou votre région.	Nous souhaitons mieux comprendre nos utilisateurs et nos clients potentiels. Nos partenaires hôteliers et aériens peuvent également nous demander de collecter ces informations dans le cadre de la réservation.
Informations de localisation	Nous pouvons collecter des informations relatives à votre localisation, telles que celles issues de votre adresse IP ou des données de géolocalisation.	Nous souhaitons connaître la localisation de nos utilisateurs et de nos clients afin de leur proposer des produits et services adaptés.
Interactions par e-mail	Si vous recevez un e-mail de notre part, nous pouvons utiliser des outils pour enregistrer le moment où vous ouvrez notre message, cliquez sur les liens ou les bannières qu’il contient, ou effectuez des achats après avoir reçu cet e-mail.	Nous souhaitons comprendre comment vous interagissez avec nos messages.
Commentaires/Assistance	Si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que les autres informations que vous nous transmettez.	Nous souhaitons recevoir vos commentaires et y donner suite.
Liste de diffusion (e-mail ou courrier postal)	Lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion, nous collectons vos coordonnées.	Nous souhaitons partager des informations sur nos produits et services. Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant de communiquer avec vous.
Enquêtes	Nous collectons les informations personnelles que vous partagez dans le cadre d’enquêtes. Si une enquête est proposée par un tiers, la politique de confidentialité de ce tiers s’applique également à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles.	Nous souhaitons connaître votre avis.
Utilisation de nos services	Nous pouvons utiliser des technologies (par exemple, un cookie ou un pixel) pour comprendre comment vous interagissez avec nos sites web. Cela peut inclure les liens sur lesquels vous cliquez ou les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne. Nous pouvons également suivre votre adresse IP et les informations personnelles relatives à votre appareil.	Nous avons intérêt à assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour recueillir des données analytiques et connaître vos préférences. Nous pouvons également utiliser ces informations personnelles pour aider à détecter et à prévenir la fraude. Lorsque la loi l’exige, nous fondons l’utilisation de ces technologies sur votre consentement.
Publicité ciblée sur le site web	Nous pouvons autoriser des tiers à installer des technologies de suivi sur nos sites web (par exemple, un cookie ou un pixel). Ces tiers peuvent également collecter des informations personnelles au fil du temps et sur d’autres sites web. Ils peuvent notamment utiliser ces informations personnelles pour diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, parmi lesquelles peuvent figurer des publicités concernant nos produits ou services.	Lorsque la loi l’exige, nous fondons l’utilisation des technologies de suivi tierces sur le consentement et les utilisateurs sont invités à consulter notre centre de préférences en matière de cookies pour plus d’informations.

Divulgation d’informations sensibles. Nous collectons les catégories suivantes d’informations personnelles sensibles (telles que définies par les lois applicables) : numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité nationale ou provinciale, ou de passeport ; identifiants de connexion à un compte, numéro de compte bancaire, de carte de débit ou de carte de crédit, associés à tout code de sécurité ou d’accès, mot de passe ou identifiants requis permettant l’accès à un compte ; et informations personnelles collectées et analysées concernant la santé d’un consommateur. Nous collectons ces données à caractère personnel afin de traiter des transactions, de nous conformer à la législation, de gérer nos activités ou de fournir des services. Veuillez noter que nous n’utilisons pas ces données à caractère personnel à des fins autres que celles identifiées dans l’article 1798.121 du Code civil californien. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » pas de données personnelles sensibles à des fins de publicité comportementale hors contexte, bien que nous puissions les transférer à des tiers lorsque vous nous en donnez l’instruction. Dans ce cas, les tiers les utiliseront aux fins indiquées dans leurs politiques de confidentialité.

Si vous résidez au Canada, nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement, sauf lorsque la législation applicable l’autorise ou l’exige autrement. Votre consentement peut être explicite ou implicite, selon les circonstances et le caractère sensible des informations personnelles. Lorsque cela est requis, notamment pour certaines informations sensibles ou certaines technologies de suivi, nous solliciterons votre consentement explicite.

COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous utilisons également les données à caractère personnel pour :

• Vous identifier lorsque vous utilisez nos services.

• Effectuer des réservations.

• Effectuer des transactions.

• Améliorer ou créer des services et des produits.

• Simplifier les procédures de paiement.

• Réaliser des analyses.

• Communiquer avec vous (par exemple, pour répondre à vos demandes, questions, problèmes ou commentaires).

• Promouvoir nos produits ou services.

• Promouvoir les produits ou services de nos partenaires commerciaux.

• Détecter et prévenir les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.

• Détecter et prévenir les incidents de sécurité.

• Appliquer nos politiques et nos accords.

• Déboguer, détecter et corriger les erreurs qui nuisent au bon fonctionnement de notre site web et de nos services.

• Respecter les obligations légales ou réglementaires.

• Établir ou faire valoir nos droits

• Nous défendre contre des actions en justice.

• Gérer nos relations.

• Pour d’autres raisons, avec votre consentement.

Les sections ci-dessus décrivent nos principales finalités en matière de collecte de vos données à caractère personnel, mais nous poursuivons souvent plusieurs finalités. Par exemple, si vous effectuez une réservation, nous pouvons collecter vos données à caractère personnel afin d’exécuter le contrat qui nous lie. Nous avons également un intérêt légitime à conserver ces données à caractère personnel afin de pouvoir répondre facilement à vos questions concernant une réservation. Par conséquent, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel reposent, selon les contextes, sur votre consentement, notre nécessité d’exécuter un contrat, nos obligations légales et/ou notre intérêt légitime à mener nos activités.

Dans la mesure où nous conservons et utilisons des données à caractère personnel anonymisées, nous ne tenterons pas de réidentifier ces données, sauf pour tester nos méthodes d’anonymisation. Si nous partageons des données à caractère personnel anonymisées, nous imposerons au destinataire l’obligation de ne pas tenter de réidentifier ces données.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES

Outre les situations spécifiques évoquées ailleurs dans la présente déclaration, nous pouvons partager des données à caractère personnel dans les cas suivants :

• Partenaires de voyage. Nous partageons des données à caractère personnel (notamment vos préférences de voyage, vos coordonnées et informations de paiement, vos numéros de réservation, les avis pertinents, etc.) avec des partenaires du secteur du voyage tels que des hôtels, des compagnies aériennes, des sociétés de location de voitures, etc. Si vous nous contactez pour une demande concernant votre réservation, nous pouvons contacter le partenaire de voyage concerné afin qu’il nous aide à répondre à votre demande. En fonction du mode de paiement utilisé pour votre réservation, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations de paiement aux partenaires de voyage afin de garantir votre réservation, de faciliter l’enregistrement et/ou de permettre le traitement du paiement. Veuillez noter que les partenaires de voyage peuvent vous contacter pour obtenir des informations personnelles supplémentaires si et dans la mesure où cela est nécessaire pour faciliter votre réservation ou pour vous fournir le voyage ou les services associés. Ils sont seuls responsables du respect des lois applicables en matière de protection des données personnelles, et nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité des partenaires de voyage concernés pour obtenir plus d’informations sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles.

• Sociétés affiliées et acquisitions. Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec nos sociétés affiliées (par exemple, notre société mère, nos sociétés sœurs, nos filiales, nos coentreprises ou d’autres sociétés sous contrôle commun). Si une société acquiert ou entame des négociations en vue d’acquérir notre société, notre activité, l’ensemble de nos actifs ou une partie de ceux-ci, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec cette société.

• Autres divulgations sans votre consentement. Nous pouvons partager des données à caractère personnel afin de coopérer avec les forces de l’ordre, de participer à une procédure judiciaire ou de nous conformer à la législation. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel pour établir ou exercer nos droits, pour nous défendre contre des actions en justice, pour enquêter sur des activités illégales potentielles, des menaces pour la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques, ou pour prévenir de telles activités ou menaces, ou pour y remédier.

• Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services. Ces derniers peuvent nous aider à gérer notre site web, à mener des enquêtes, à fournir une assistance technique, à traiter les paiements, à exécuter les commandes, etc. Certains de ces prestataires de services peuvent être situés en dehors de votre juridiction, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la manière dont nos prestataires de services traitent les informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous.

• Services professionnels. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos prestataires de services professionnels, tels que des auditeurs ou des avocats.

• Autres divulgations avec votre consentement. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers lorsque vous y consentez ou que vous nous en donnez l’instruction.

Certaines lois nous imposent de préciser si les catégories suivantes de données à caractère personnel sont collectées et partagées avec des tiers à des « fins commerciales ». Le tableau ci-dessous indique les catégories de données à caractère personnel que nous collectons et transférons dans divers contextes. Nous ne « vendons » pas vos données à caractère personnel contre de l’argent, et nous ne les « partageons » pas non plus à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Nous ne traitons pas non plus vos données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée, au sens où ce terme est défini par la législation applicable

Catégorie de données à caractère personnel	Divulgation de données à caractère personnel à des fins commerciales – Catégorie de destinataires
Identifiants – cela peut inclure des informations telles que le nom, le pseudonyme, l’adresse postale, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse e-mail ou le nom de compte.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Prestataires d’analyse de données. • Fournisseurs d’accès à Internet. • Partenaires de marketing conjoint. • Systèmes d’exploitation et plateformes. • Autres prestataires de services. • Prestataires de paiement et institutions financières. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats. • Réseaux sociaux.
Pièces d’identité délivrées par les pouvoirs publics – cela peut inclure des éléments tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire ou le numéro d’identification délivré par l’État.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations financières – cela peut inclure le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit et d’autres informations financières.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Prestataires de services de paiement et établissements financiers. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations relatives à la santé – cela peut inclure des informations médicales, l’état de santé physique ou mental, les traitements suivis ou des informations relatives à l’assurance maladie.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services.
Caractéristiques relevant de catégories protégées – cela peut inclure l’âge, le sexe, la race, l’origine ethnique, un handicap physique ou mental, etc.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations commerciales – cela peut inclure des informations sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances en matière d’achat ou de consommation.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Prestataires d’analyse de données. • Partenaires de marketing conjoint. • Autres prestataires de services. • Prestataires de services de paiement et établissements financiers. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques – cela peut inclure l’historique de navigation, l’historique de recherche et des informations concernant l’interaction d’une personne avec un site web, une application ou une publicité.	Sociétés affiliées ou filiales. • Prestataires d’analyse de données. • Fournisseurs d’accès à Internet. • Partenaires de marketing conjoint. • Systèmes d’exploitation et plateformes. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Données personnelles de géolocalisation – celles-ci peuvent inclure des informations de géolocalisation précises ou imprécises.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations professionnelles ou liées à l’emploi – cela inclut, par exemple, les informations fournies par les candidats à un poste.	Sociétés affiliées ou filiales. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Informations non publiques relatives à l’éducation (telles que définies dans la loi américaine sur les droits à l’éducation et la confidentialité des familles) – cela inclut, par exemple, les informations fournies par les candidats à un poste.	Sociétés affiliées ou filiales. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, ce qui peut inclure des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Déductions tirées de l’une quelconque des informations énumérées ci-dessus	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Prestataires d’analyse de données. • Partenaires de marketing conjoint. • Autres prestataires de services. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.
Catégories supplémentaires de données à caractère personnel décrites dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil californien § 1798.80(e)) – cela peut inclure la signature, les caractéristiques physiques ou la description, ainsi que le numéro de police d’assurance.	Sociétés affiliées ou filiales. • Partenaires commerciaux. • Autres prestataires de services. • Prestataires de services de paiement et établissements financiers. • Organismes de services professionnels, notamment des cabinets d’audit et des cabinets d’avocats.

VOS CHOIX

Certaines juridictions vous accordent le droit d’exercer les choix suivants :

• Accès. Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles ou à obtenir la confirmation que nous détenons des informations personnelles vous concernant. Dans certains cas limités, vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles sous une forme portable et lisible par machine.

• Liste des destinataires tiers. Vous pouvez demander la liste des tiers spécifiques auxquels nous avons communiqué des données à caractère personnel. Certaines juridictions vous permettent également d’obtenir la liste des catégories de tiers auxquels nous avons communiqué des données à caractère personnel. Vous trouverez ces informations dans le tableau ci-dessus, dans la section « Comment nous partageons les données à caractère personnel ».

• Modification. Nous vous permettons de modifier le profil de votre compte via les Services. Si les Services ne vous permettent pas de mettre à jour ou de corriger certaines informations, vous pouvez nous demander de le faire en nous contactant à l’adresse ci-dessous. Nous pouvons conserver des données à caractère personnel historiques dans nos fichiers de sauvegarde, dans la mesure où la loi l’autorise.

• Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Si la loi l’exige, nous accéderons à cette demande, mais veuillez noter que, dans de nombreux cas, nous sommes tenus de conserver vos données à caractère personnel afin de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges, de faire respecter des accords ou à d’autres fins commerciales.

• E-mails promotionnels. Vous pouvez nous communiquer votre adresse e-mail afin de nous permettre de vous envoyer des lettres d’information, des enquêtes, des offres ou d’autres contenus promotionnels, ainsi que des offres ciblées provenant de tiers. Vous pouvez cesser de recevoir ces e-mails en suivant les instructions de désabonnement figurant au bas de ces e-mails. Si vous choisissez de ne plus recevoir ces e-mails, nous pourrons néanmoins continuer à vous envoyer des communications liées à nos services.

• Révocation du consentement. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement. Veuillez noter que si vous révoquez votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir certains types de services.

• Informations relatives aux décisions automatisées. Lorsque nous prenons une décision vous concernant sur la base exclusive d’un traitement automatisé de vos données à caractère personnel, nous vous informerons de cette décision et vous pourrez demander des informations complémentaires sur la manière dont elle a été prise et nous faire part de vos commentaires à ce sujet.

• Déposer une réclamation. Vous pouvez avoir le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

• Désactivation de la publicité ciblée sur le site web. Nous pouvons diffuser de la publicité ciblée sur notre site web avec votre consentement. Si vous donnez votre consentement, vous pourrez le retirer ou désactiver la publicité ciblée en ligne (par exemple, les cookies) via notre centre de préférences en matière de cookies.

Les droits susmentionnés ne sont pas tous absolus et ne s’appliquent pas dans toutes les circonstances. Nous pouvons limiter ou refuser une demande lorsque la loi nous y autorise ou nous y oblige. Nous ne ferons aucune discrimination à l’encontre des personnes qui exercent un droit relatif à la vie privée.

Soumettre une demande

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Coordonnées ». Si vous contestez notre refus d’une demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant avec pour objet « Appel ».

Nous vous demanderons de prouver votre identité lors de la plupart des types de demandes. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par e-mail. En fonction de votre demande, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, la dernière réservation que vous avez effectuée auprès de nous ou la date de votre dernière réservation chez nous. Nous pouvons également vous demander de nous envoyer une déclaration signée confirmant votre identité.

Dans certaines circonstances, vous pouvez désigner un mandataire habilité à exercer vos droits en votre nom. Si vous êtes un mandataire habilité, vous devez fournir une preuve de votre identité et de celle du consommateur au nom duquel vous soumettez la demande, ainsi qu’une preuve attestant que vous êtes autorisé à agir en son nom.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous mettons en œuvre tous les moyens commercialement raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons, notamment en mettant en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées. Ces mesures peuvent inclure des dispositifs visant à protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Toutefois, malgré ces efforts, aucun système ni aucune mesure de sécurité n’étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir la sécurité des données à caractère personnel lors de leur transmission ou de leur stockage.

Si vous créez un compte via les Services, il vous incombe de choisir un mot de passe unique et complexe et d’en préserver la confidentialité. Vous êtes responsable de tout accès à votre compte ou de toute utilisation de celui-ci par une personne ayant obtenu votre mot de passe, que vous ayez ou non approuvé cet accès ou cette utilisation. Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.

Nous conserverons chaque catégorie de vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la section « Comment nous utilisons les données à caractère personnel » ci-dessus, sauf disposition contraire des lois applicables. Les critères que nous utiliserons pour déterminer la durée de conservation de vos données à caractère personnel incluent notamment les éléments suivants : si nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour vous fournir nos Services ; si nous entretenons toujours une relation avec vous ; vous nous avez demandé des informations ou des services ; nous avons le droit ou l’obligation légale de continuer à conserver vos informations personnelles ; nous avons une obligation envers un tiers concernant vos informations personnelles ; nos politiques et obligations en matière de conservation et d’archivage nous imposent de conserver vos informations personnelles ; ou nous avons une autre finalité commerciale justifiant la conservation de vos informations personnelles.

TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS D’AUTRES PAYS

Nous et nos prestataires de services pouvons être amenés à traiter vos données à caractère personnel à l’étranger, notamment au Canada et aux États-Unis. Les lois sur la protection de la vie privée de ces autres pays peuvent différer de celles de la juridiction dans laquelle vous résidez et peuvent autoriser le gouvernement, les agences gouvernementales, les tribunaux, les forces de l’ordre et les autorités de sécurité de ces pays à accéder à vos données à caractère personnel sans préavis. Tout transfert de ce type sera effectué conformément à la présente Déclaration et dans le respect des lois applicables. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

APPLICATIONS ET SITES WEB TIERS

Nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d’autres contenus ou services tiers dont nous ne sommes ni propriétaires ni exploitants, et nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de ces sites web ou services en matière de confidentialité. Pour plus de détails sur les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité, veuillez consulter leurs déclarations de confidentialité.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier notre Politique et nos pratiques en matière de confidentialité. Les modifications apportées à la présente Politique seront publiées via les Services et, si ces modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail. Notre Politique indique ci-dessous les dates d’« entrée en vigueur » et de « dernière mise à jour ». La date d’entrée en vigueur correspond à la date à laquelle la version actuelle a pris effet. La date de dernière mise à jour correspond à la date à laquelle la version actuelle a fait l’objet de la dernière modification substantielle.

COORDONNÉES

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous avez besoin d’accéder à la présente déclaration sous une autre forme en raison d’un handicap, veuillez nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations supplémentaires relatives à la confidentialité.

• Délégué à la protection des données
• [email protected]
• +1 (888) 771-2254